Segmentler

Patrona, yöneticilerin sorgu oluşturucuda hızlı ve kolay bir şekilde başvurabilmeleri için segmentler oluşturmasına olanak tanır. Sadece Yönetici Paneli'ne gidin ve üst menüden Tablo Meta Verileri'ni seçin.

Segment Oluşturma

Bir segment, yalnızca özel bir adlandırılmış filtre veya filtre kümesidir. Bunları, ekibinizdeki herkesin tutarlı bir şekilde başvurabileceği bir müşteri, kullanıcı veya ürün alt kümesinin resmi bir tanımının olduğundan emin olmak için oluşturabilirsiniz. Örneğin, etkin kullanıcıları doğru bir şekilde seçmek için gereken tüm filtreleri içeren "Aktif Kullanıcılar" adlı bir segment oluşturabilirsiniz.

Başlamak için, Segmentler sekmesini ve ardından ekranın sağ tarafındaki Yeni segment butonunu seçin. Yeni segmentiniz için uygun tabloyu ve filtreleri seçin ve bir başlık ve açıklama ekleyin. İşiniz bittiğinde, bu tabloyu görüntülerken bu segmente sorgu oluşturucudaki filtre listesinden erişilebilecektir (segment tabloya otomatik olarak uygulanmayacaktır).

Şimdi, yalnızca filtre ekleme seçeneğiyle sorgu oluşturucunun sınırlı bir sürümü olan segment oluşturucuyu göreceksiniz. Filtrelerinizi sorgu oluşturucuda olduğu gibi ekleyin ve ardından segmentinize bir ad ve açıklama verin (bunlar kaydettikten sonra sorgu oluşturucu filtre açılır menüsünde görünür olacaktır). Segmentinizi kaydetmeden önce sorgu oluşturucuda test etmek istiyorsanız, segmentinizin uygulandığı yeni bir sorgu oluşturucu penceresi açacak olan Önizleme butonunu tıklamanız yeterlidir.

İşiniz bittiğinde Değişiklikleri kaydet'i tıklayın. Şimdi yeni segmentiniz tablonuzun segmentler listesinde görünecektir.

Yönetici Panelinden çıkıp yeni bir soru sormayı denerseniz ve ardından bir filtre eklemek için butona tıklarsanız, segmentinizi listenin en üstünde göreceksiniz.

Segmentleri düzenleme ve kullanımdan kaldırma

Segmentleri Yönetici Panelindeki Tablo Meta Verileri ekranından düzenleyebilir ve kullanımdan kaldırabilirsiniz. Aradığınız segmenti içeren tabloyu seçin ve bu segmentin sağındaki üç nokta (...) simgesini tıklayın.

Bir segmenti düzenlerken, neden farklı olduğunu herkesin anlayabilmesi için neden değiştirdiğiniz hakkında bir not bırakmanız gerekecektir. Düzenlediğiniz segmenti kullanan kaydedilmiş bir soru veya panonun yaratıcısı herhangi bir kullanıcıysa, bu kutuya yazdığınız açıklama ile birlikte işlerin değiştiğini bildiren bir e-posta alacaklardır.

Bir segmenti kullanımdan kaldırmak, sorgu oluşturucudan artık seçilemez hale getirecektir. Ancak, bu segmente bağlı mevcut kaydedilmiş soruları bozmaz.

Son olarak, her segmentin revizyon geçmişini de eylemler listesinden görüntüleyebilirsiniz.